Независимая товарная экспертиза ювелирных украшений

Независимая экспертиза золотой цепочки

    Товаровед-эксперт Центра "КРДэксперт" профессионально выполнит независимую экспертизу качества украшений из золота, серебра, платины в соответствии с требованиями нормативных документов к драгоценным изделиям (ГОСТ, ТУ, ОСТ) и выявит причину появления недостатков в кольце, цепочке, сережках, браслете.

    В условиях рыночной экономики качество ювелирных изделий, мягко говоря, оставляет желать лучшего, так как в борьбе за более низкую цену многие производители снижают качество изготовления украшений. Основные дефекты ювелирных украшений проявляются после покупки достаточно быстро. Цепочка, которая рвется, когда не прошла еще даже пара месяцев после её покупки. Браслеты и кольца с драгоценными камнями, которые выпадают спустя короткий срок  после их приобретения. В итоге мы получаем испорченное настроение, особенно, если это был подарок.

  Ювелирные изделия не относятся к технически сложным товарам, поэтому не стоит преждевременно расстраиваться: бракованные сережки, кольцо или цепочку можно вернуть в магазин. Для их возврата золотого или серебряного украшения нужна независимая товароведческая экспертиза, подтверждающая возникновение дефектов в ювелирном украшении по вине изготовителя. Заказанная в Независимом Экспертном Центре "КРДэксперт" товароведческая экспертиза ювелирных украшений обойдётся гораздо дешевле, чем постоянная замена неисправных и бракованных элементов драгоценности.

     Вернуть ювелирное изделие в магазин можно при наличии в нем недостатков в виде заводского брака - согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе .... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". Поэтому, если покупка драгоценности не оправдала ваши ожидания: спустя короткий срок повредились крепления или же выпали камни -  вы можете вернуть ювелирное изделие обратно в магазин.

    Наличие официальной товароведческой экспертизы, выполненной экспертом-товароведом Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" станет главным аргументом в пользу правоты покупателя. На основании  Заключения эксперта Центра "КРДэксперт" о плохом качестве (браке) исследуемого ювелирного украшения, может быть решён любой спор между покупателем и продавцом как в внесудебном, так и в судебном порядке.

   В случае разрешения спора в судебном порядке магазину придётся выплатить гораздо большую стоимость, чем если бы спор был урегулирован сразу. Поэтому обычно магазин, если товароведческой экспертизой доказано, что покупатель прав - предпочитает не доводить дело до суда и соглашается выплатить деньги за бракованное изделие, включая стоимость заказанной экспертизы..

   Независимая товарная экспертиза ювелирных украшений: кольца, сережек, цепочки, выполненная в Центре "КРДэксперт", обеспечивает полную беспристрастность и объективность результата. Эксперт-товаровед Центра "КРДэксперт" со стажем экспертной деятельности 11 лет качественно выполнит товароведческую экспертизу любого ювелирного изделия: объективно и в короткие сроки.

         Товароведческую экспертизу ювелирных украшений эксперт-товаровед Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" начинает с проверки наличия на изделиях клейма Инспекции пробирного надзора, которое соответствует сопроводительным документам, а также проверяется именник (клеймо) предприятия, которое изготовило изделия.

  Государственное пробирное клеймо состоит из знака удостоверения, знака пробы и шифра госинспекции, которые могут быть проставлены вместе (в одном контуре) или отдельно. С 1958 года знаком удостоверения являлось изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды. Затем, с 1994 года был введен знак удостоверения в виде женской головы в кокошнике в профиль, голова повернута направо. Рамки на клеймах для различных драгоценных металлов имеют разную форму. Подробнее о клеймении украшений из различных драгоценных металлов вы можете прочитать в блоге Центра "КРДэксперт": https://krdexpert.blogspot.com/2018/07/klejmo-proba-zolota-serebra.html.

   Эксперт-товаровед выполнит внешний осмотр изделия, проверит качество маркировки и упаковки, соответствие размеров колец и браслетов, выявит дефекты и даст определение их недопустимости по нормативно-технической документации.

  Парные изделия должны быть одинаковыми по размеру, форме, огранке, цвету. Поверхность у ювелирных изделий должна быть ровной и гладкой, без царапин и вмятин. Рисунок, если он есть, должен быть четким. Шарнирные соединения должны быть подвижными, замки – надежными и исключающими возможность самостоятельного открывания. 

   Пробу золота (серебра и т.п.) эксперт-товаровед не определяет, так как в соответствии с Федеральным законом от 26 марта 1998 г. № 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» определять пробу и ставить клеймо могут только инспекции пробирного надзора Российской государственной пробирной палаты. Для Краснодарского края ближайшая инспекция пробирного надзора находится в Ростове: https://dgipn.ru  В Краснодаре, Ставрополе инспекции пробирного надзора нет.