top of page
Независимая экспертиза золотых украшений

Независимая экспертиза ювелирных изделий

Независимая экспертиза золотой цепочки
Независимая экспертиза золотой цепочки
Независимая экспертиза золотых украшений

  Эксперт-товаровед Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" в Краснодаре выполнит товароведческую экспертизу качества ювелирных изделий из золота, серебра, платины на соответствие требованиям нормативных документов к изделиям из драгоценных металлов и выявит причину появления недостатков в кольце, цепочке, сережках, браслете.

  Независимая товароведческая экспертиза качества золотого, серебряного ювелирного украшения, выполненная экспертом-товароведом Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт", станет главным аргументом в пользу правоты покупателя. На основании  товароведческой экспертизы Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" о плохом качестве (браке) исследуемого ювелирного украшения магазин будет обязан вернуть деньги за ювелирное украшение ненадлежащего качества  и за заказанную независимую экспертизу.

    В условиях рыночной экономики качество ювелирных украшений, мягко говоря, оставляет желать лучшего, так как в борьбе за более  низкую цену многие производители снижают качество изготовления украшений из драгоценных металлов. Основные дефекты ювелирных украшений проявляются после покупки достаточно быстро. Золотая цепочка, которая рвется, когда не прошла еще пара месяцев после её покупки. Браслеты и кольца с драгоценными камнями, которые выпадают спустя короткий срок  после их приобретения. В итоге мы получаем испорченное настроение, особенно, если это был подарок.

  Вернуть ювелирное изделие в магазин можно при наличии в нем недостатков в виде заводского брака - согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе ... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы".

  Для возврата в магазин золотого или серебряного украшения нужна независимая товароведческая экспертиза, подтверждающая возникновение дефектов в ювелирном украшении по вине изготовителя. Поэтому не стоит преждевременно расстраиваться: бракованные золотые (серебряные) сережки, кольцо или цепочку можно вернуть в магазин.

  Заказанная в Независимом Экспертном Центре "КРДэксперт" товароведческая экспертиза драгоценного украшения обойдётся гораздо дешевле, чем постоянная замена неисправных и бракованных элементов ювелирного изделия. Кроме того, по Закону о защите прав потребителей магазин обязан компенсировать покупателю стоимость заказанной им независимой экспертизы бракованного украшения (цепочки, кольца, сережек, браслета)

  Поэтому, если покупка ювелирного изделия не оправдала ваши ожидания: спустя короткий срок повредились крепления или выпали камни -  вы можете вернуть ювелирное украшение в магазин, заказав независимую товароведческую экспертизу в Центре "КРДэксперт".

  Независимая экспертиза ювелирных украшений: кольца, сережек, цепочки, выполненная в Независимом Экспертном Центре "КРДэксперт", обеспечивает беспристрастность и объективность результата. Независимый эксперт-товаровед Центра "КРДэксперт" со стажем экспертной деятельности 11 лет качественно выполнит ювелирную экспертизу любого украшения из драгоценных металлов: объективно и в короткие сроки.

  Товароведческую экспертизу ювелирных украшений эксперт-товаровед Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" начинает с проверки наличия на изделиях клейма Инспекции пробирного надзора, которое соответствует сопроводительным документам, а также эксперт-товаровед проверит именник (клеймо) предприятия, которое изготовило драгоценное украшение.

  В случае разрешения спора в судебном порядке магазину придётся выплатить гораздо большую стоимость, чем стоит само спорное ювелирное украшение, чем если бы спор был урегулирован сразу, без обращения в суд. Поэтому обычно, если товароведческой экспертизой доказано, что покупатель прав, в золотом (серебряном) кольце (сережках, броши) имеется брак - обычно магазин предпочитает не доводить дело до суда и соглашается выплатить деньги за бракованное ювелирное украшение, включая стоимость заказанной независимой экспертизы.

  Товароведческую экспертизу ювелирных украшений и изделий эксперт-товаровед Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" выполняет органолептическим методом с применением микроскопа - без механического или химического воздействия на объект экспертизы: кольцо, цепочку, серёжку, браслет.

  Эксперт-товаровед выполнит внешний осмотр ювелирного изделия, проверит клеймение украшения, а также качество маркировки и упаковки, соответствие размеров кольца или браслета, выявит дефекты (при наличии) и в экспертизе обоснует их недопустимость требованиями нормативно-технической документации.

  Например: парные ювелирные украшения должны быть одинаковыми по размеру, форме, огранке, цвету. Поверхность у ювелирных изделий должна быть ровной и гладкой, без царапин и вмятин. Рисунок, если он есть, должен быть четким. Шарнирные соединения должны быть подвижными, замки – надежными и исключающими возможность самостоятельного открывания ювелирного изделия: сережки, цепочки или браслета.
  Государственное пробирное клеймо состоит из знака удостоверения, знака пробы и шифра госинспекции, которые могут быть проставлены на ювелирном украшении вместе (в одном контуре) или отдельно (если для клейма с одним контуром мало места). С 1958 года знаком удостоверения являлось изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды. Затем, с 1994 года был введен знак удостоверения в виде женской головы в кокошнике в профиль, голова повернута направо. Рамки на клеймах для ювелирных изделий из платины, палладия, золота, серебра имеют разную (свою) форму для каждого из этих драгоценных металлов.

  До 23 июня 2020 года ставить пробу на украшениях из серебра было обязательно для изделий весом свыше 3 грамм. Сейчас клеймение украшений из серебра любой массы осуществляется производителем на добровольной основе, поэтому на серебряном украшении, изготовленным после 23 июня 2020 г. вы можете не увидеть пробу.

  Если ювелирное украшение изготовлено в России, на нем должен быть поставлено ещё  одно клеймо - это "именник", знак изготовителя ювелирного изделия. Оттиск именника наносится аналогично пробе юр. лицом или ИП на изготовленное им ювелирное изделие, в том числе после ремонта или реставрации. Именник состоит из нескольких букв, заключенных в единый контур.
  Форму контура госинспекции определяют самостоятельно, обычно это прямоугольник. В случае, если ювелирное изделие подвергалось фабричной реставрации, то предприятие, реставрировавшее данное изделие, рядом со своим именником ставит букву «Р» (реставрация).
клеймо вид2.jpg
Товароведческая экспертиза золотых изделий
bottom of page