Независимая экспертиза золотых украшений

Независимая экспертиза качества ювелирных украшений

Независимая экспертиза золотой цепочки
Независимая экспертиза золотой цепочки
Независимая экспертиза золотых украшений

  Эксперт-товаровед Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" в Краснодаре выполнит товароведческую экспертизу качества ювелирных украшений из золота, серебра, платины на соответствие требованиям нормативных документов к драгоценным изделиям и выявит причину появления недостатков в кольце, цепочке, сережках, браслете.

  Официальная товароведческая экспертиза золотого (серебряного) ювелирного украшения, выполненная экспертом-товароведом Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" станет главным аргументом в пользу правоты покупателя. На основании  независимой экспертизы Центра "КРДэксперт" о плохом качестве (браке) исследуемого ювелирного украшения, может быть решён спор между покупателем и продавцом: при наличии брака магазин обязан вернуть деньги за ювелирное украшение и за экспертизу.

    В условиях рыночной экономики качество ювелирных украшений, мягко говоря, оставляет желать лучшего, так как в борьбе за более  низкую цену многие производители снижают качество изготовления драгоценных украшений. Основные дефекты ювелирных украшений проявляются после покупки достаточно быстро. Золотая цепочка, которая рвется, когда не прошла еще даже пара месяцев после её покупки. Браслеты и кольца с драгоценными камнями, которые выпадают спустя короткий срок  после их приобретения. В итоге мы получаем испорченное настроение, особенно, если это был подарок.

  Ювелирные украшения не относятся к технически сложным товарам, поэтому не стоит преждевременно расстраиваться: бракованные золотые (серебряные) сережки, кольцо или цепочку можно вернуть в магазин. Для возврата в магазин золотого или серебряного украшения нужна независимая товароведческая экспертиза, подтверждающая возникновение дефектов в ювелирном украшении по вине изготовителя.

  Заказанная в Независимом Экспертном Центре "КРДэксперт" товароведческая экспертиза драгоценного украшения обойдётся гораздо дешевле, чем постоянная замена неисправных и бракованных элементов ювелирного изделия. Кроме того, по Закону о защите прав потребителей магазин обязан компенсировать покупателю стоимость заказанной им независимой экспертизы бракованного украшения (цепочки, кольца, сережек, браслета)

     Вернуть ювелирное изделие в магазин можно при наличии в нем недостатков в виде заводского брака - согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе .... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы".

  Поэтому, если покупка ювелирного изделия не оправдала ваши ожидания: спустя короткий срок повредились крепления или выпали камни -  вы можете вернуть ювелирное украшение в магазин, заказав независимую товароведческую экспертизу в Центре "КРДэксперт".

  Независимая экспертиза ювелирных украшений: кольца, сережек, цепочки, выполненная в Центре "КРДэксперт", обеспечивает полную беспристрастность и объективность результата. Независимый эксперт-товаровед Центра "КРДэксперт" со стажем экспертной деятельности 11 лет качественно выполнит товароведческую экспертизу любого украшения из драгоценных металлов: объективно и в короткие сроки.

  Товароведческую экспертизу ювелирных украшений эксперт-товаровед Независимого Экспертного Центра "КРДэксперт" начинает с проверки наличия на изделиях клейма Инспекции пробирного надзора, которое соответствует сопроводительным документам, а также проверяется именник (клеймо) предприятия, которое изготовило драгоценное украшение.
  В случае разрешения спора в судебном порядке магазину придётся выплатить гораздо большую стоимость, чем стоит само спорное ювелирное украшение, чем если бы спор был урегулирован сразу, без обращения в суд. Поэтому обычно, если товароведческой экспертизой доказано, что покупатель прав, в золотом (серебряном) кольце (сережках, броши) имеется брак - обычно магазин предпочитает не доводить дело до суда и соглашается выплатить деньги за бракованное ювелирное украшение, включая стоимость заказанной независимой экспертизы.

   Товароведческую экспертизу ювелирных украшений и изделий независимый эксперт-товаровед Центра "КРДэксперт" выполняет органолептическим методом с применением микроскопа - без механического или химических воздействий на объект экспертизы: кольцо, цепочку, серёжку, браслет. Эксперт-товаровед выполнит внешний осмотр ювелирного украшения, проверит клеймение украшения, а также качество маркировки и упаковки, соответствие размеров кольца или браслета, выявит дефекты (при наличии) и в экспертизе обоснует их недопустимость требованиями нормативно-технической документации.

  Например: парные ювелирные украшения должны быть одинаковыми по размеру, форме, огранке, цвету. Поверхность у ювелирных изделий должна быть ровной и гладкой, без царапин и вмятин. Рисунок, если он есть, должен быть четким. Шарнирные соединения должны быть подвижными, замки – надежными и исключающими возможность самостоятельного открывания сережки, цепочки или браслета.
  Государственное пробирное клеймо состоит из знака удостоверения, знака пробы и шифра госинспекции, которые могут быть проставлены вместе (в одном контуре) или отдельно. С 1958 года знаком удостоверения являлось изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды. Затем, с 1994 года был введен знак удостоверения в виде женской головы в кокошнике в профиль, голова повернута направо. Рамки на клеймах для ювелирных украшений из платины, палладия, золота, серебра имеют разную (свою) форму для каждого из этих металлов.

  До 23 июня 2020 года ставить пробу на изделиях из серебра было обязательным для изделий весом свыше 3 грамм. Сейчас клеймение украшений из серебра любой массы осуществляется производителем на добровольной основе, т.е. на серебряном украшении, изготовленным после 23 июня 2020 г. вы можете не увидеть пробу.

  Если ювелирное украшение изготовлено в России, на нем должен быть поставлено ещё  одно клеймо - это "именник", это знак изготовителя, оттиск которого наносится аналогично пробе юр. лицом или ИП на изготовленных ими ювелирных изделиях, в том числе после ремонта или реставрации. Именник состоит из нескольких букв, заключенных в единый контур.
  Форму контура госинспекции определяют самостоятельно, обычно это прямоугольник. В случае, если ювелирное украшение подвергалось фабричной реставрации, то предприятие, реставрировавшее данное изделие, рядом со своим именником ставит букву «Р» (реставрация).